Java 后端出身的个人博客：随笔写长文，说说记日常，项目页自动同步 GitHub 公开仓库。https://qwertyuio196875-blog.pages.dev/https://qwertyuio196875-blog.pages.dev/essays/spring-ai-ticket-classification/https://qwertyuio196875-blog.pages.dev/essays/spring-ai-ticket-classification/AI-Ticket-Management 里最早跑通的一条链路，是工单自动分类：用户提交工单后，先用 Spring AI 的 ChatClient 做一次意图识…Fri, 09 Oct 2026 00:00:00 GMT<p>AI-Ticket-Management 里最早跑通的一条链路，是工单自动分类：用户提交工单后，先用 Spring AI 的 ChatClient 做一次意图识别，再路由到对应的处理模板。</p> <p>踩过的坑主要在两个地方：</p> <ul> <li>Prompt 别写太长。工单分类的输入本来就短，Prompt 占了大半，模型反而抓不住重点。</li> <li>别一上来就上向量检索。几十种工单类型用 few-shot 就够，embedding 和检索链路留到类型多起来再上。</li> </ul> <p>（示例文章，上线前替换成自己的内容。）</p>JavaAIhttps://qwertyuio196875-blog.pages.dev/essays/why-i-write-blog/https://qwertyuio196875-blog.pages.dev/essays/why-i-write-blog/学 Java 的时候做过不少笔记，大多躺在云盘和本地文件夹里，再也没打开过。这次想换个方式：不追求排版精美，先把想法写下来，能检索、能回看就行。 写下来最大的好…Sat, 25 Jul 2026 00:00:00 GMT<p>学 Java 的时候做过不少笔记，大多躺在云盘和本地文件夹里，再也没打开过。这次想换个方式：不追求排版精美，先把想法写下来，能检索、能回看就行。</p> <p>写下来最大的好处是逼着自己把「以为自己懂」的东西讲清楚。讲不清楚的地方，就是没懂的地方。</p> <p>这个博客用 Astro 静态生成，内容都是仓库里的 Markdown 文件，改完提交就上线，没有后端，也没有要维护的数据库。对我来说，「简单」比「强大」重要得多。</p> <p>（示例文章，上线前替换成自己的内容。）</p>随笔